Was erwartest du von deiner Zukunft? Bei uns musst du dich nicht entscheiden – du kannst alles haben.

(Senior) Consultant ServiceNow - AI & Data (w/m/d)
EY • Berlin, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Eschborn, Essen, Freiburg im Breisgau, Hamburg, Hannover, Heilbronn, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg, Ravensburg, Saarbrücken, Stuttgart
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Vollzeit / Teilzeit
Berlin, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Eschborn, Essen, Freiburg im Breisgau, Hamburg, Hannover, Heilbronn, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg, Ravensburg, Saarbrücken, Stuttgart
Das erwartet dich bei uns – Erfahrungen, von denen du ein Leben lang profitierst
Du möchtest die digitale Zukunft mitgestalten und dabei in einem dynamischen, internationalen Team arbeiten? Ob du am Beginn deiner Karriere stehst oder bereits Berufserfahrung mitbringst – wir bieten dir die Chance, dich in unserem wachsenden ServiceNow Team weiterzuentwickeln. Bei uns findest du die ideale Gelegenheit, deine Fähigkeiten weiter auf- bzw. auszubauen. Als einer der führenden globalen ServiceNow Partner arbeiten wir gemeinsam an innovativen Projekten, die die digitale Zukunft gestalten – für namhafte Unternehmen in Deutschland und weltweit. Dabei übernimmst du vielfältige Aufgaben:
- Implementierung und Beratung bei ServiceNow-Projekten für nationale und internationale Kund:innen aus verschiedenen Branchen, mit Schwerpunkten in Bereichen wie ITSM, Custom Applications, HR oder General AI
- Unterstützung bei der aktiven Erfassung und Analyse von Kundenanforderungen und deren Umsetzung in die ServiceNow-Landschaft
- Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, um gemeinsam neue digitaler Lösungsansätze zu entwickeln und umzusetzen
- Mitgestaltung beim Ausbau unseres ServiceNow-Teams und Übernahme von (Teil)Projektverantwortung
Das bringst du mit – Fähigkeiten, mit denen du die Zukunft gestaltest
- Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit ServiceNow oder die starke Bereitschaft, dich in das spannende Thema einzuarbeiten und dich über unsere interne EY Academy ausbilden zu lassen
- Begeisterung(sfähigkeit) für die Entwicklung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen
- IT-Affinität, intrinsische Motivation und Interesse daran, schnell Verantwortung in Projekten zu übernehmen und einzelne Arbeitspakete eigenständig voranzutreiben und zum Erfolg zu führen
- Erfahrung in einem ServiceNow-Modul (z.B. IT Service Management, Supplier Lifecycle Operations oder Integrated Risk Management) oder Motivation, dich in eines oder mehrere einzuarbeiten
- Reisebereitschaft sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Benefits bei EY
Ausstattung
Bei EY erwartet dich ein Arbeitsplatz mit modernem Equipment, inklusive Laptop, Smartphone und Kreditkarte. Wir bezuschussen Jobtickets für den ÖPNV und haben an unseren großen Standorten eigene Kantinen.
Beruf und Familie
EY stärkt dir den Rücken: Bei Bedarf helfen dir erfahrene Coaches durch berufliche oder private Herausforderungen. Wir halten Kontakt während der Elternzeit, finden die passende Kinderbetreuung und finden Wege, wenn du Angehörige pflegen möchtest.
Bring a Friend
Im Rahmen unseres Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm Bring a Friend honorieren wir die Gewinnung neuer Kolleg:innen aus deinem privaten Netzwerk mit attraktiven Prämien.
Corporate responsibility
EY Ripples, unser globales Corporate-Responsibility-Programm, bietet dir die Möglichkeit, dein Wissen, deine Fähigkeiten und deine Erfahrung einzusetzen, um Millionen von Leben positiv zu beeinflussen.
Diverses
Wir bieten dir Sonderprämien bzw. -urlaub bei Jubiläen, Hochzeit und Geburt.
Entsendungen ins Ausland
Im Rahmen von „Mobility4U“ bieten wir dir vielfältige kurz-, mittel- und langfristige Auslandsentsendungen für einen intensiven Austausch über Ländergrenzen hinweg.
Entwicklung und Förderung
Wir bringen dich in Bestform: mit Einstiegstraining, Weiterbildung und einem Paket an Förder-, Themen- und Masterprogrammen, zum Beispiel zur Vorbereitung auf das Wirtschaftsprüfer- und Steuerberater-Examen oder für andere berufliche Fortbildungen.
Flexibles Arbeiten
Studium, Kinder, Hobby, oder… Bei EY hast du auch Zeit für das, was dir wichtig ist – dank flexibler Arbeitszeiten und -modelle. Wir unterstützen dich in deinen unterschiedlichen Lebenssituationen.
Gesundheit und Fitness
Sport macht Spaß: Deshalb findest du bei uns eine Menge Kurse, Veranstaltungen und Beratungen, die dich geistig und körperlich topfit machen. Natürlich treten wir auch als Team an: etwa bei Turnieren und Firmenläufen.
Jobportability
Mit EY kannst du für eine gewisse Zeit flexibel und remote im europäischen Ausland arbeiten. Dadurch kommen wir deinem Bedürfnis nach Flexibilität und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben noch besser nach.
Netzwerke
Wir fördern Frauen mit speziellen Programmen, garantieren „Equal Pay“ und machen uns für sozial benachteiligte Bewerber:innen stark. Wir haben eigene Netzwerke für ethnische und kulturelle Vielfalt, für Kolleg:innen mit und ohne Behinderung.
Onboarding
Um dir den Einstieg zu erleichtern erwartet dich ein strukturiertes und individuell auf dich abgestimmtes Onboarding. Beim „Welcome to EY“-Einstiegstraining lernst du EY kennen und knüpfst viele Kontakte. Dein Buddy steht dir immer gerne zur Seite.
Teamevents
Wir fördern den Zusammenhalt in unserem Team: mit regelmäßigen Veranstaltungen wie Sommerfesten und Weihnachtsfeiern, aber auch Abteilungsfeiern feiern wir uns und unsere Erfolge.
Überstundenausgleich
Bei EY hast du die Möglichkeit, deine angesammelten Überstunden im laufenden Geschäftsjahr als Freizeitausgleich zu nehmen.
Aim High. At EY.

Planet und Profit.
Sei Teil der Schaltzentrale des Wandels. Gestalte mit deiner Arbeit die Zukunft von Unternehmen und Gesellschaft. Gemeinsam sorgen wir für nachhaltiges Wachstum und einen positiven globalen Einfluss.
Big Four und Big Tech.
Talent und Technologie werden die Welt verändern. Als Vorreiter bei der Nutzung und insbesondere Implementierung neuer Technologien – von Blockchain, Advanced Analytics über Robotics bis natürlich AI – bieten wir dir in allen Geschäftsbereichen faszinierende Projekte und Herausforderungen.


Diversität und du.
Wir schätzen die Vielfalt, die uns voranbringt. Deshalb setzen wir uns aktiv für Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion (DE&I) ein. Bei uns erfährt jede:r Respekt, Wertschätzung und Zugehörigkeit.
Karriere und Familie.
Berufliche Ambitionen und private Ziele stehen sich nicht im Weg. Wir geben dir die Flexibilität, beides zu verwirklichen. Gemeinsam definieren wir mit dir deinen individuellen Fahrplan – egal, ob es Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Karrierestufen oder Teilzeitangebote sind.


Berlin und Mailand.
Flexibilität gibt es bei uns in vielen Dimensionen – und Himmelsrichtungen. Ob Auslandsaufenthalte, Standortwechsel oder fachliche Veränderungen – wir unterstützen dich auf deinem Weg.
Deine Fragen beantwortet gerne unser Recruitment-Team
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Unsere Kolleg:innen aus den unterschiedlichen Beratungsbereichen bei EY berichten:

Dieses Zitat von Salvador Dalí begleitet Tugba auf ihrem Weg, Frauen bei EY zu unterstützen und zu fördern. In unserem Interview spricht sie über die Bedeutung von transparenten Beförderungsprozessen, gezielten Trainings und Netzwerkmöglichkeiten, aber auch über den Umgang mit negativen Glaubenssätzen, die viele Frauen mit sich tragen.
Mehr über Tugba bei EY erfahrt ihr im Blog.

In der zweiten Folge unseres Video-Podcasts EY Spotlight haben wir mit Max, Change Manager bei EY, über die typischen Klischees gesprochen, die mit der Beratungsbranche verbunden sind, und darüber, warum Teilzeitarbeit und eine Führungsposition sich nicht automatisch ausschließen.
Mehr über Max bei EY erfahrt ihr im Blog.
Zum Blogbeitrag

Seit Oktober ist Ines eine der 15 Corporate Influencer von EY Deutschland und gleichzeitig eines der Gesichter der neuen Employer Brand. Im Interview teilt sie ihre persönlichen Erfahrungen als Markenbotschafterin und gibt Einblicke in ihren Job, ihre Tipps für LinkedIn und ihre Mission, mehr Frauen für Tech und Consulting zu begeistern. Ein inspirierendes Gespräch über die Chancen von Social Media, Sichtbarkeit und die Lust, Klischees zu durchbrechen.
Mehr über Ines bei EY erfahrt ihr im Blog.

Silvana gestaltet die Tech-Branche als Senior Managerin im Technology Consulting bei EY aktiv mit. Dabei setzt sie ihren Fokus auf das Zusammenspiel von Tech und Nachhaltigkeit. Im Interview gibt sie Einblicke in ihre Karriere von der Praktikantin bis hin zur Führungskraft. Sie erklärt, wie die so genannte Twin Transformation die Branche revolutioniert und erzählt, was sie Frauen und Mädchen mitgeben möchte, die sich für eine Karriere in der Tech-Branche interessieren.
Mehr über Silvana bei EY erfahrt ihr im Blog.